LTE是比3G更猛的行動通訊技術，年底將有五十多國啟用，智慧型手機更無所不能，今年相關服務和商機也將大爆發。

今年美國消費電子展（CES），LTE（長期演進技術）是最熱門的關鍵字。

幾乎所有的手機大廠，都想盡辦法創造自己在LTE領域的各種「第一」。就連蘋果（Apple），都傳出將在今年推出第一支內建LTE的iPhone、iPad。

什麼是LTE？這種技術是俗稱的三‧九G，這種技術最大的特色，是讓手機上網的速度比現有的3G增快十倍以上，等於讓手機接上一條看不見的寬頻網路線。「LTE網路連線的品質，勝過現有五M、十M的ADSL。」台灣易利信總經理曾詩淵說。

LTE是3G之後的二次革命，新的服務和商業模式，會再次改變你使用手機的方式。

在日本，NTT DoCoMo已經研發出在LTE網路上，用手機結合超級電腦，提供即時口譯的服務，日本客戶打電話給美國朋友時，只需要對著手機說日文，手機直接將訊號傳給超級電腦，把原意翻譯成英文語句，電腦再「說」成英文句子給對方聽，手機變成智慧型的同步口譯人員。

結合超級電腦，搜尋方式也將改變，未來當你要查詢任何東西的資料，只需將手機對準要查詢的物體，把照片回傳，電腦就會告訴你價格、服務，或相關的網路搜尋結果。

未來手機還能幫你互動導航，提供個人化服務，功能更像藏在口袋裡的超級電腦。

有了LTE之後，未來的手機、電腦和電視螢幕，使用上將更像同一個螢幕，不管是看影片、還是玩遊戲，你隨時可以在電腦或電視上中斷剛剛看的影片，即使衝出門辦事，在路上再拿出手機，手機會自動「記得」剛剛的影片看到哪裡，從中斷的地方重播，遊戲、音樂都是如此。

LTE的商機之一，就是讓機器和機器之間可以自動溝通，讓機器連上手機網路互相溝通，是另一龐大商機。

例如，LTE上線之後，相機也可以裝上LTE的通訊功能，然後跟著連上網路，這種服務稱為「Camera Synchronization」，這種相機在你拍照後，會把照片直接回傳到家裡的電腦或雲端，相機能自動和電腦「溝通」，即使你忘了帶記憶卡，都可以拍照。

手機通訊將是下一個金礦，為了爭奪這個市場，Google等大公司早已爭奪更上游的無線頻譜執照，因為未來無線頻寬將是一位難求，誰擁有頻譜，誰就擁有頻寬使用權，手機產業的新一波升級商機，今年將開始發酵。

※ 精彩全文，詳見《商業周刊網站》。http://www.businessweekly.com.tw/

※ 本文由商業周刊授權刊載，未經同意禁止轉載。

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行銷新趨勢-搜便利所有企業主都相信行銷的重要性，更多業者明白網路行銷工具是拓展商機的利器，然而在尚未確定收單獲利的前提下，看似高門檻的資金往往令人卻步。但事實上，現在入門網路行銷市場「so easy」。許多業主投入網路行銷的第一步，不是做網站就是搜尋引擎推廣。但做一個網站動輒五、六萬以上，搜尋引擎推廣（排序優化）也時常被不肖中間經銷商剝削。因此，入口網站Yahoo！將關鍵字行銷概念擴大，新增「搜便利」功能(http://tw.ysm.emarketing.yahoo.com/soeasy/consultant.html)，服務廣大商務需求。Yahoo！關鍵字頂級經銷商亮鈞廣告總經理張莉鈺表示：「這是一項網路行銷的突破，結合過去黃頁概念和SEO優化排序，讓更多資金有限的中小企業輕鬆進場網路行銷。」再也不需要花費龐大的資金製做網頁，也能透過知名平台背書擁有高曝光率及可信度。由於「搜便利」圖文並茂、資訊完整，透過關鍵字導流讓搜尋so easy！擁有獨立網址和網頁，廣告主不僅能精準掌握客戶群、訂單不漏接，透過網友間社群網站互推，滲透傳播力十足。這對操作網路一竅不通的入門者、尚未架設官網、或預算有限卻仍想在知名平台曝光的業主，是相當便利的選擇！除了電話、地圖一覽無遺，近期更將結合手機APP讓搜尋不只在地化，更隨身個人化。張莉鈺表示，對於網路的概念將越來越多元，過去對於鍵盤滑鼠的定義將不再適用於現代電腦的概念，而網路行銷也隨之大舉邁入個人化、娛樂化、社群化。因此所有企業主將面臨的是，如何簡單分享、有效傳播。透過網友之間口耳相傳，食衣住行在地便利搜尋，成為新一波網路行銷關鍵。 詳情請洽：0809-001001、0809-012312。以上訊息由亮鈞廣告行銷（股）公司提供

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藝人Makiyo的日籍友人打傷計程車司機案，大傷Makiyo形象，網友不只灌爆Makiyo臉書留言大加撻伐，更在臉書發起「反Makiyo粉絲團」加以抵制，截至5日下午已經超過2萬5000名網友加入，宅神朱學恆部落格用周星馳電影加害者顛倒是非黑白的劇情諷刺這件事。

把周星馳電影威龍闖天關加害變被害顛倒黑白的劇情放上部落格，宅神朱學恆甚至自改劇情對白，小台灣台北町人士對大日本國民，擺明要諷刺藝人Makiyo日籍友人打傷計程車司機案。

這起事件引來的反彈，正在網路上蔓延，makiyo臉書被罵聲灌爆，打上抵制makiyo關鍵字搜尋，一下出現5、6個抵制活動，網友成立反Makiyo粉絲團，截至5日下午已經超過2萬5000多名網友加入。

網友列出makiyo經營的餐廳、代言的產品，要大家抵制，要她別待台灣演藝圈，全是撻伐抵制的聲音，其他的計程車運將也很憤慨，更有網友拿Makiyo比基尼照片，設計摸我胸部，我朋友會揍你的對白惡搞，看來整起事件，加上後來Makiyo事後開的記者會，引發的負面評價，大傷Makiyo。

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工商時報【潘羿菁】

說到自己考照的撇步，蔡昀儒說，現在考題都愈出愈細，但是法規範圍相當大，所以自創關鍵字，藉此加深法條印象。

她舉例，當考題出現「知悉」兩字，關鍵字可能就是五日或七日，答對的機率相當高。

一般考生通常會先從歷屆考題下手，但是蔡昀儒認為，打好基礎比較重要，理論必須要融會貫通，再藉由考古題測試自己吸收多少，她說，從考古題得到的分數，通常跟真正考試時拿到的分數相近。

至於準備順序，蔡昀儒表示，會從實務計算開始，因實務題目有許多計算，只要計算熟練，分數也會十拿九穩，到考前一周時，再開始衝刺法規。

由於蔡昀儒可以利用學校資源，藉由老師講解與自行學習，呈現雙倍效果，她建議，如果是自修的話，最好在一個月內準備考試，不僅時間壓力會迫使自己念書，也不會很快就忘記！

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超過4000次的網路橫幅廣告點擊，近400次的關鍵字點擊，病毒行銷內容在社交媒體上超過50次的互動傳播，近1萬個目標頁面訪問，超過600人參與植入品牌教育的互動遊戲，超過200份試用裝在網上被申領，以百計的樣品及優惠券線上下被派發，近300次電子優惠券觸發……這些行銷活動和消費者互動資料都發生在一天裡。

　每天，超過40個欄位的參數記錄著上面描述的一切。

　毫無疑問，行銷已進入即時時代。

　即時行銷

　不經意間，即時行銷讓行銷的風向發生了變化。

　這種認識顯然不缺少資料支援。當反映行銷活動中每一次消費者互動和運營的參數，經由多管道行銷即時追蹤和評估，每週呈現在法國專業女性護理品牌“令特適”的行銷團隊面前時，這就意味著在為期6個月、分成三個階段針對上海市場實施的新產品上市計畫中，每週都有十幾項行銷手段或管道調整決策被下達和執行。

　這些調整涉及網站內容和排版、廣告創意、媒體購買、線上公關、樣品申領和優惠券申領等環節。

　當關鍵字廣告預算從原本被認為能帶來更多點擊量的百度，向帶來更高品質線上互動和更多試用申領的穀歌傾斜的時候，當線上橫幅廣告預算從原本認為可能需要更多廣告支援的電子優惠券專案向試用申請傾斜的時候，行銷人員可以自信而清楚地知道，所有這些關鍵決策都是以消費者的回饋和偏好為依託的。

　相比百度關鍵字投放帶來的30%的深度互動，來自穀歌61%的深度互動用戶的表現則清楚地說明，“令特適”品牌的目標受眾更偏愛穀歌。既然，近一半的電子優惠券申領者，即使沒有試用體驗，仍願意在社交媒體的初步推薦下嘗試申請電子優惠券購買，我們又何不把昂貴而有限的線上橫幅廣告資源配置給更趨保守、更需要試用的消費者呢？

　將行銷和公關專案提前計畫好，並按時間表推進的日子已一去不復返了。如果品牌不對消費者在互動時的回饋迅速做出回應，它將與消費者逐漸脫節。

　在多管道市場行銷活動中，一系列不同的行銷手段以高度一致的合力達到最終的效果。只有即時瞭解不同行銷手段和管道對最終合力的獨立或協作貢獻，才能更迅速、更有效地做出行銷資源配置決策。

　即時評估是戰略思想

　在多管道行銷活動中，可度量的消費者回饋和行銷進程的指標有幾十項。如果專案複雜，涉及的指標可能多達上百項。在沒有全面實施CRM的情況下，品牌很難借助單一工具全面、即時地掌握這些資訊。

　而事實上，借助現有的各種線上廣告評估工具、電子商務評估工具、網站追蹤工具，結合線上資料庫、有代碼的優惠券和一些技術手段，完全可以以較低的投入監控多管道行銷的效果和進程。

　但其前提是，行銷經理有決心、有經驗預設一系列評估行銷效果和進程的指標，並把評估體系納入整個行銷活動的計畫中。

以“令特適”線上試用申請流程來說，消費者來到試用申請頁面，首先由廣告評價工具和網站分析工具協作判定，這位申請者來自哪個橫幅廣告、哪個關鍵字投放、哪條互動連結。如果是直接訪問，消費者會通過頁面的下拉選項選擇獲悉試用申請的管道來自電視廣告、雜誌專題還是店家派樣。在明確消費者的資訊獲悉管道後，試用申請頁面的自助選項?明品牌迅速識別申請者的年齡區間、聯繫資訊和偏好的投遞時間。

　當消費者完成線上試用申請時，對消費者線上行為的追蹤並沒有結束。一方面，我們繼續觀察消費者在完成試用申請後流覽了什麼頁面，是否參與互動遊戲或觸發電子優惠券，直到消費者離開產品網站。另一方面，在寄給消費者的試用裝裡夾帶一份有著唯一代碼的優惠購買抵扣券。當消費者撥打指定熱線完成購買時，坐席按照預先設計對消費者進行品牌感知、獲悉管道、試用回饋等調查。

　因此，從獲取到完成試用申請，乃至之後持續的線上互動或優惠購買轉化，與消費者接觸的每個環節，以及每個環節之間，品牌都設計了相互照應的資訊回饋機制。顯然，這樣的設計並不是單純的工具應用，而是把即時追蹤消費者行為和評估行銷效果融入到多管道行銷計畫和實施的每一步。

　行銷情報體系

　由此可以看出，即時行銷有利於最大化行銷效果。事實上，這一過程是通過消費者偏好的各種互動培養消費者對品牌的忠誠度，因為它把學習、瞭解顧客的行為納入不斷修正的行銷接觸中，而品牌忠誠使產品擁有競爭優勢，保持較高的市場佔有率。

如今品牌經理面對的是一場場悄無聲息卻瞬息萬變的行銷戰，置身於無時無刻不在變化的市場，幫助他們做出決策的是一套完整的行銷情報體系，它即時掌握品牌和消費者接觸的每一次互動，綜合評估各種行銷手段和管道的效果，及時地調整資源配置以產生最大化的行銷合力。

　對多管道行銷的即時評估正是這樣一張深入到行銷活動每個進程、每次消費者接觸的行銷情報網。

　　　　　　　　　　　　 (大陸國研網專供，作者：拜德諮詢（Bite Communications）駐上海總監 陳宇飛）

【中央網路報】

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工商時報【謝奇璋】

合庫金控董事長劉燈城、合庫金控總經理尤錦堂、合庫銀行總經理蔡秋榮等昨（30）日舉行新春團拜，發表以「合」字為合庫金龍年關鍵字，象徵合庫在101年將以龍騰虎躍精神及效率，透過各個子公司、通路整合，為公司、股東、及客戶創造更大財富與價值。

展望金龍年發展，劉燈城表示，合庫將持續秉持穩健步伐，依照既定計畫大步向前，持續發展，在海外、兩岸市場發展，除向柬埔寨央行遞件申設金邊分行，同時也進行蘇州高新支行及天津分行申設，使合庫在大陸服務網絡更加完善，提供當地台商更優質、更貼近服務。

合庫2011年與法國巴黎銀行集團合資成立合庫巴黎投信，且將合庫銀行證券部門獨立成立合庫證券；合庫在海外發展也屢獲佳績，包括蘇州分行開始獲利，並且前進南半球於澳洲雪梨設立分行。

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文／鄒開蓮經典的回顧序曲，意外、驚慌、善後、恢復鎮定，再繼續做該做的事。歲末年終時刻，找出屬於你的「爆紅關鍵字」！坐在從舊金山回台北的班機上，正想回顧這將逝的一年，隔壁熟睡的年輕人終於有了動靜。突然感覺一陣溫熱，噢！No！他一伸懶腰，打翻我的拿鐵，咖啡全倒在我身上！好一個回顧的序曲，意外、驚慌、善後、恢復鎮定，再繼續做該做的事。我不禁想，這一年間發生大大小小的事，在一陣騷動過後，到底留下什麼。每年年底，Yahoo!奇摩公布「搜尋十大爆紅關鍵字」，反映出台灣一千三百萬人最關心、好奇的事，值得看看其中的意義。這一年，日本三一一大地震、海嘯、福島輻射外洩，像個警鐘，敲醒開發中國家的人。原來我們習以為常的舒適生活環境，竟如此脆弱。但災難中，也看到日本的公民素質和社會文明，與台日人民深厚的情感，患難中見真本色。賈伯斯和賓拉登，兩人雖在不同領域，但皆有不可取代與領袖逝世的時代意義。堅持創新、絕對的賈伯斯，三十多年間，帶動四次資訊科技和音樂娛樂產業革命，改變全世界的生活。而全球頭號恐怖份子賓拉登，雖在九一一事件滿十週年前，被美軍擊斃，大快人心。但恐怖主義難以根除，反恐已成為生活裡的一部份。一個帶來創新突破，一個帶來恐怖仇恨，但毫無疑問，世界因他們，再也不同。另一位年度風雲人物曾雅妮，寫下歷史性的一年。我今年初曾和她見面，極欣賞這位二十二歲女孩的意志力和真誠的談吐。她說，一轉職業就拿到大滿貫後，突然球打得很爛，很沮喪。她走出低潮的方法是，打球時不再想要拿冠軍，專注於享受打球！回到初衷，不讓壓力佔據，也不讓掌聲改變自己，這是追求突破的人很好的啟發。但也有好些大事，沒出現在排行榜內，但影響力卻仍在加劇中。今年國際經濟變化劇烈，中國成長放緩；歐債危機再次引發全球經濟恐慌。美國科技業，變化快速、競爭激烈，不論領先者或挑戰者，惠普、Google、蘋果和雅虎，各家CEO皆祭出殺場換將。在這多變的一年，看到獨領風騷的人物隕落、新人再起、有的今日爆紅卻註定曇花一現、有的一日巨變就成滄海桑田、得了又失、升起又摔下，一切無常之中。讓我不禁想起聖經上說「一切事和我勞碌所成的功，誰知都是虛空，都是捕風。」在新的一年裡，究竟要立意追求什麼、投資什麼，值得好好想想。

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最近大陸網站出現一個號稱「翻版林志玲」的女生，叫做劉冬，因為在公司年會上走秀被拍照，結果因為她長得很像林志玲，照片在網路上瘋狂流傳，還被封為新一代的宅男女神，甚至有網友幫她製作影片。

穿著低胸洋裝走秀，像林志玲，這個女生叫做劉冬，是大陸搜尋引擎網站的員工，在公司年會上走秀，被拍下這張照片，結果照片在網路瘋狂流傳，因為她神韻表情很像林志玲。網路影片：「你這麼美，你這麼美，你這麼美。」

網友幫她製作影片，仔細看看，劉冬的五官和林志玲秀氣的外表，的確有點相似，23歲的劉冬因此成為網友最HOT的新搜尋關鍵字，網友暱稱她度娘，還被封為新一代的宅男女神，其實台灣也早有素人版林志玲。

長髮、瓜子臉，側面45度角，眼睛鼻子也很像，就像縮小版的林志玲，她本名叫做Tracy ，是嘉義阿里山人，不只素人。周杰倫跨時代MV：「狼迎風嘯，蝠翔似海潮，用孤獨去調尊嚴的色調。」

演藝圈也有超級明星臉，名模王心恬就打著「小林志玲」的名號出道，果然受到不少關注，因為長得像第一名模林志玲，這些素人或者明星也跟著意外走紅。

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中國時報【陳文和╱綜合報導】

網際網路應用服務巨擘谷歌（Google）十日宣布首頁大改版，加入「Search, plus Your World」（搜尋，加上你的世界）功能，整合自家社群網站Google+、照片分享網站Picasa與原有的關鍵字搜尋功能，為擁有谷歌帳號的網友提供更加個人化、具有社群特色的搜尋內容，分析家形容為谷歌「歷來最徹底的改造」。

谷歌指出，網友在社群網站與朋友分享的照片或張貼的訊息，目前仍無法透過網路搜尋擷取，搜尋所得內容限於人人可瀏覽的公共網頁。但是在更新後的谷歌，網友則可同時搜索「自己的網路天地」，找到更契合個人需求與興趣的內容。

例如當網友登入谷歌帳號，在新版谷歌搜尋引擎頁面鍵入人名，就會看到自動提示，列舉出Google+社群網站中的親朋好友，或者自己可能感興趣的人。谷歌也會找出與搜尋有關的人物、品牌或商號的頁面，並讓用戶將其加入Google+的「社交圈」。

搜尋結果會優先呈現與網友個人息息相關的內容，包括自己與朋友上傳到Picasa相簿和相互分享的照片、在Google+張貼的訊息或評論等。這些會以特別圖像標明是個人化的搜尋結果。

換言之，不同的用戶輸入同樣的關鍵字，所得搜尋結果將會因人而異。個人化的搜尋結果屬於私密性質，是專為用戶個人量身打造。如果用戶不想使用，也可以自行關閉此項功能。

藉由這項更新，谷歌希望搜尋引擎除了掌握公共網頁內容，也能掌握用戶和他們的人際關係。這是谷歌繼推出Google+之後，進一步挑戰已有超過八億用戶的社群媒體龍頭「臉書」，企圖在社群網路流量與廣告市場攻城掠地。

目前英語系國家谷歌用戶，已經能享用更新功能。谷歌在近期內也將推出其他語言版本的「Search, plus Your World」。

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企業年後徵才卡位戰

近來寒流一波一波來襲，天氣冷颼颼，景氣也進入寒冬，就業市場上裁員、減薪負面消息不斷，讓人直打哆嗦。根據行政院主計處統計，受景氣下滑影響，近期失業人數持續升高，11月已高達48萬人失業，顯示尋職難度正漸升高。但台灣網路產業似乎不受影響，網路廣告市場依舊熱絡，一枝獨秀。網路廣告銳不可擋的氣勢來自網際網路的發展，根據經建會資料，二零一二年台灣網路普及率已達七成，位居亞洲第四位，不少企業也看準網路這塊大餅，打算將傳統廣告媒體預算轉移到網路。網路廣告成長驚人，因此具備行銷的專業知識，並了解網路的應用和技術的網路廣告行銷人才相對缺乏。身為Yahoo! 奇摩關鍵字廣告的頂級經銷商，生洋網路今年年後即預計大舉徵才，釋出近30個名額，包括Yahoo! 奇摩關鍵字廣告業務、Yahoo! 奇摩關鍵字廣告顧問、Yahoo! 奇摩關鍵字廣告編輯、整合行銷企劃等職缺。生洋網路企劃部主管潘玟溱表示：「網路產業非常適合年輕人，但擁有豐富網路經驗的人卻不多，大多還是需要時間從頭培育。網路產業競爭激烈，如能具備相關資歷三年以上，絕對是同業爭相挖角的對象。」以網路發展的趨勢，所有的產業都會朝向網路化邁進，可想見網路產業未來機會無窮，因此誰能先具備網路領域的專業知識，誰就能先擁有優勢的競爭力。想捧網路金飯碗的年輕朋友，建議可以趁早卡位，搶佔工作的先機。公司電話：(02)8251-2552公司網址：http://www.saya.com.tw/index.php以上訊息由生洋網路提供

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