補習班惡鬥偷個資 判賠1500萬

更新日期:2010/08/21 03:11
馬瑞君／台中報導

中國時報【馬瑞君／台中報導】

補習班惡鬥風波又一樁！台中康培士英語補習班被對手哥倫比亞美語補習班控告，以駭客方式竊取兩萬多筆客戶資料，哥倫比亞公司提起二點四億多的附帶民事賠償，台中地院判決應賠償一千五百萬元。

進入哥倫比亞美語網站，清楚可見只要提供個人電話、電子郵件等，即可預約免費諮詢，另有多名學員見證內容；在康培士英語網站上，也都有類似項目，一家主打真人指導、量身打造，另一家訴求個人化、互動情緒，雙方主客群相似，競爭激烈。

康培士被控自九十五年十二月起，負責人余武森指示該公司程式設計及網路管理工程師許勝為、游勝鈞利用自己撰寫的程式，駭入哥倫比亞電腦，竊取該公司客戶資料、客戶訪談記錄及相關營業資訊等紀錄。

游勝鈞坦承，余武森指示他和許勝為，進入哥倫比亞系統取得客戶資料，用業務擴張之用。哥倫比亞公司電腦資訊部邱姓員工也作證，入侵他的電子郵件必須知道其信箱，只有離職員工許勝為擔任副總經理時，曾知悉其密碼。哥倫比亞公司因此提起附帶民事賠償。

康培士辯稱，該筆客服記錄僅是哥倫比亞與客戶間聯繫過程的歷史資料，與一般保險業招攬客戶之推銷、閒聊經過無異；且部分包含「非既有客戶」，應非屬營業秘密。

法官參考哥倫比亞提供的廣告費用支出、自行陳報推估的來客成交率等資料，認定該筆客戶資料利益為一千二百萬元；另，康培士雇用哥倫比亞公司離職員工，從事與該公司競爭之美語顧問營業，又共同竊取該公司營業秘密，其侵害行為屬典型同業競爭商業間諜模式，惡行非輕，懲罰性賠償金三百萬元，合計共應賠償一千五百萬元。

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